會員相關問題
會員是終身有效嗎?
是的,「研譯官方商城」的會籍終身有效!
除了可享有會員專屬優惠外,每年持續消費,還可持續享有會員專屬優惠的福利。
忘記密碼怎麼辦?
您可以至會員登入,選「忘記密碼」後,輸入您的註冊電子郵件,系統即會寄送一組新的密碼給您,請再重新登入後,於『會員專區』更改密碼。
如果您仍然沒有收到系統的寄送,郵件可能被分類到垃圾信件。請查看您的垃圾郵件信箱。
常收不到會員電子報、訂單確認信或密碼重設通知信?
若您未收到電子報、訂單確認信或密碼重設通知,可能有以下幾種情況:
l 可能您輸入的E-Mail有誤,請登入會員專區—我的帳戶資料中確認您的連絡E-Mail是否正確
l 部分免費電子信箱 (例如:Yahoo、Hotmail等) 因為特殊設定或信件容量限制等因素,造成「研譯官方商城」寄發之會員電子報及密碼重設通知書未寄達或被分類到垃圾、廣告信件目錄,請協助做下列設定:
※Yahoo奇摩信箱:
請至垃圾郵件信件匣,勾選被誤判為垃圾信件的「研譯官方商城」信件
滑鼠點選上方「這不是垃圾信件」的按鍵,或點選「加入通訊錄」即可
※Gmail信箱:
請至垃圾郵件信件匣,勾選被誤判為垃圾信件的「研譯官方商城」信件
滑鼠點選上方「回報為非垃圾郵件」
該如何修改個人資料和密碼?
請登入會員專區—我的帳戶資料後,點選更改密碼及其他個人資料
註冊會員有哪些好處?
會員可享優惠如下:
不定期的行銷活動、註冊紅利金、生日當月紅利金、消費累計紅利金
新品優先體驗等,註冊會員優惠多更多。
會員等級是否可轉讓他人使用
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